Week 6 用戶訪談

用戶訪談經驗分享: 在各組回去進行第一次的用戶訪談後,各有不同的經驗與發現: 因為訪談對象大多來自自己的親友或…

Week 4 田野研究方法

利害關係人地圖 自選主題發表 這是一個有助於釐清服務設計中:關係人的權力關係、服務標的的核心對象、盤整服務資源…

Week 2 行為式設計

專題分組名單: 名單最後更新:請見連結 各組講座提問單:請見連結

Week 1 服務設計思維

為什麼來修這門課 請來修課的同學分享他們選修這門課的想法: 促使他來修課的原因:因為設計方法的老師推薦,在設計…

服務設計思維

當你第一次接觸「服務設計」的概念時,啟發你的念頭是什麼?為服務業做設計!哪些企業屬於服務業呢?便利商店、美容美…