以下是同學的學習心得：

曉光：
今天是本堂課的最後提案，我們在南山人壽的總部，孫副總、科技創研中心的蔡副理、體驗與治理中心的長官來參與我們的成果發表，他們對於我們的提案反饋是在職缺適配度上的提案可以更鑽研在主管如何篩選人才這個方向，可能在提案設計上沒有符合到資深求職者的需求，但是在快閃展中分數相對低的咖啡諮詢提案反而更讓他們印象深刻，在入職體驗中能夠有「創新」的部分可能會更吸引求職者，以及著重於Z世代的入職後感受更受青睞，也謝謝南山人壽給予的回饋，以及幫助我們執行這學期的服務設計，對於提案如何實際在公司內部執行的考量和幫助也有更深刻的認識，這學期透過實際的產學合作，更深刻的了解整個服務設計的流程，也謝謝老師在整個過程中提供我們的幫助及建議！

鈞揚：
今天是課程的最後一步。我們到南山總公司向主管、人資發表設計提案，這份設計提案中囊括了我們這 16 週所做的研究調查、測試及最後的產出。每位主管都給了我們他們的建議與鼓勵。在三組設計提案後，會選出最佳的一組進行頒獎。老實說，已經走到最後一步，我對於是否得獎已經沒有太大的波瀾，因為我認為自己及每位同學一定都花了很多心力完成這堂課。
在這堂課中，我學到了能帶得走的能力，包含因為課堂中換組而養成的團隊合作與團隊溝通能力，向他人說明自己設計的能力，以及分析研究並了解使用者的能力。在課堂中學到的這些，遠比傳統的考試與報告帶給我更多想像、發揮及學習的空間。