以下是同學的筆記心得： 今天上課主要都聚焦在階梯式分析的討論，根據上一次歸納出的顧客目的，要回推出他的內隱需求…

以下是同學的筆記心得： 了上學期的基礎對於設計⽅法的掌握度相對⾼⼀些，不論是同理⼼地圖或是PERSONA，都相…

以下是同學的筆記心得： 課程中老師所挑選的受訪者都是能夠滔滔不絕的類型，甚至能夠自己延伸說出更多經驗故事，因此…

顧客短訪問項 第一組1.今天來的目的是什麼，常來嗎？一個月大概來幾次（最常購物的商品種類）（推斷是否為忠實顧客…

這學期由於配合合作業主的活動安排(避開週年慶)，我們將在下週直接進到專案場域：比漾廣場，進行前期的田野研究。 …

實作主題：顧客專屬消費舞台 2020年度的服務創新與設計，將延續上學期設計方法初探的百貨零售創新為基礎，以服務…

專案海報展： 成果發表： 課程回顧影片：

以下是同學的筆記心得： 今天的課程算是給大家時間製作下周提案的內容，老師也會協助大家，總是能透過老師的一語，點…

以下是同學的筆記心得： 在前半段的時間裡，老師給我們時間去整理之前的資料，並重新拍攝了樂高維電影。因為在前幾節…