以下是同學的學習心得: 世珩: 這一週在初步完成對中信金的員工訪談後,緊接者也開始處理我們所獲得訪談資料。首先…
利害關係人地圖 自選主題發表 這是一個有助於釐清服務設計中:關係人的權力關係、服務標的的核心對象、盤整服務資源…