作者: Winny Wang

Winny Wang (王思如) 十多年的質性研究經驗，涉略電腦科技業、金融業、服務業、醫療業、教育界等跨領域產業的專案經驗。曾帶領醫療物聯網(IoT)新創團隊，從使用者研究建立產品原型，制定產品行銷與策略，開拓創新的服務模式。目前致力於建構未來創新教育與學習模式，大力推廣劇本式思考的創新模組。 專長： 使用者經驗研究(user experience research) 體驗設計(experience design) 學歷： 義大利米蘭Domus Academy Master in Business Design 交通大學應用藝術研究所碩士 大同大學工業設計系學士 經歷： 2017至今, 應用劇本實驗室，設計總監。 2013至今, 臺灣科技大學 設計系，業師。 2013-2017, 美思科技，醫材創新與服務設計部主任。 2008-2014, 易禧創意科技，設計方法講師。 2007-2012, 應用劇本實驗室，設計研究員。 2004, 震旦辦公傢俱，產品設計師。

Week 1 課程介紹

專案主題：單程行李箱的服務設計 「單程行李箱」是由冬瓜行旅所提出的服務概念，其設計初衷是協助人們以更有意識、更…

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Week 16 成果發表

以下是同學的學習心得： 曉光：今天是本堂課的最後提案，我們在南山人壽的總部，孫副總、科技創研中心的蔡副理、體驗…

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Week 15 設計提案

以下是同學的學習心得： 子云：本週課程的核心為下週的期末成果展之預演，在實際讓各組同學上台預演之前，老師先針對…

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Week 14 概念修正

以下是同學的學習心得： 真行：在今天的課堂中，感覺專案快接近尾聲了，老師給我們充分的時間整理上週快閃展所收集到…

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Weel 12 快閃展準備

以下是同學的學習心得： 昀瑄：我認為本週課程三個部分都有不同的收穫，故將心得分成三個部分各自講述。員工理論在公…

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Week 11 服務原型

以下是同學的學習心得： 曉光：課程一開始從上週未完成的微攝影服務原型分鏡和服務點子卡開始，透過劇本，視覺化原型…

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Week 10 服務原型工作坊

以下是同學的學習心得： 娸瑋：我從今天同學介紹的「說服力設計」了解到許多引導使用者做出特定行為的方法，特別是設…

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